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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand
14. November 2026
Anbieterin
Gratwerk Lernen GmbH
Sitz
Zürich

Diese Bedingungen gelten für die Anmeldung und Teilnahme am KI-Lehrgang von Gratwerk.

Geltungsbereich und Vertragspartnerin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Online-Lehrgang «KI-Lehrgang» von Gratwerk.

Deine Vertragspartnerin ist die Gratwerk Lernen GmbH, Gratwerkstrasse 7, 8048 Zürich, Schweiz, UID CHE-482.917.314, erreichbar unter hallo@example.com (nachfolgend «Gratwerk» oder «wir»).

Das Angebot richtet sich an Privatpersonen. Abweichende Bedingungen von Teilnehmenden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.

Leistungen

Der Lehrgang ist ein Online-Lehrgang auf Deutsch. Er umfasst:

  • eine Vorbereitungswoche («Woche 0»), die nach deiner Zahlung freigeschaltet wird
  • acht Wochen mit kurzen Videolektionen (rund eine Stunde pro Woche)
  • einen Live-Kurs pro Woche, jeweils am Mittwoch um 19:00 Uhr (Zürcher Zeit), rund 90 Minuten mit Fragerunde; jeder Live-Kurs wird aufgezeichnet
  • eine praktische Aufgabe pro Woche
  • ein Abschlussprojekt, das du im Live-Kurs präsentierst
  • ein Gratwerk-Zertifikat, sobald du dein Abschlussprojekt präsentiert hast

Der Zeitaufwand beträgt rund vier Stunden pro Woche. Du brauchst einen Computer mit Internetzugang. Den genauen Inhalt der einzelnen Wochen beschreibt der Tourenplan (Lehrplan) auf unserer Website. Videolektionen und Aufzeichnungen stehen dir bis drei Monate nach dem Ende deiner Durchführung zur Verfügung.

Zwischen dem 21. Dezember 2026 und dem 3. Januar 2027 finden keine Live-Kurse statt; Durchführungen in diesem Zeitraum enden zwei Wochen später.

Für einige Übungen arbeitest du mit Tools von Drittanbietern und eigenen Konten bei diesen. Dafür gelten die Bedingungen der jeweiligen Anbieter; allfällige Kosten für solche Konten sind nicht im Lehrgangspreis enthalten.

Reservation und Vertragsschluss

So kommt der Vertrag zustande:

  1. Reservieren: Du wählst im Anmeldeformular einen Start und eine Zahlungsart und gibst deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse an. Mit «Platz reservieren» reservierst du einen Platz. Die Reservation ist unverbindlich und noch ohne Zahlung.
  2. Zahlungslink erhalten: Wir schicken dir per E-Mail einen Zahlungslink bzw. eine QR-Rechnung mit Betrag, Start und Zahlungsart. Das ist unser Angebot an dich.
  3. Bezahlen: Mit der Zahlung des vollen Betrags oder der ersten Rate nimmst du das Angebot an. Damit ist der Vertrag geschlossen. Beim Bezahlen gibst du deinen vollständigen Namen und deine Adresse für die Rechnung an.
  4. Bestätigung: Nach Eingang der Zahlung bestätigen wir dir den Vertragsschluss unverzüglich per E-Mail und schalten Woche 0 frei.

Vor dem Absenden des Formulars kannst du alle Eingaben prüfen und korrigieren. Ist dir danach ein Fehler aufgefallen, etwa beim Start oder der Zahlungsart, schreib uns an hallo@example.com, und wir korrigieren ihn. Solange du nicht bezahlt hast, entsteht keine Zahlungspflicht; zahlst du nicht innert 7 Tagen nach Erhalt des Zahlungslinks, spätestens aber am Vortag des Starts, verfällt die Reservation.

Die Plätze pro Durchführung sind beschränkt. Mögliche Starts sind derzeit der 18. November 2026, der 2. Dezember 2026 und der 13. Januar 2027. Erst mit dem Vertragsschluss ist dir der Platz sicher.

Preise

Der reguläre Lehrgangspreis beträgt CHF 420.–. Für Reservationen bis 30. November 2026, 23:59 Uhr, gilt ein Angebotspreis von CHF 300.– für jeden Start.

Massgebend ist der Preis, der bei deiner Reservation angezeigt und im Zahlungslink bzw. in der QR-Rechnung genannt wird. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. allfälliger MWST. Weitere Gebühren erheben wir nicht.

Zahlung und Raten

Du kannst den Lehrgangspreis auf einmal oder in drei Monatsraten ohne Zins bezahlen. Beim Angebotspreis von CHF 300.– beträgt eine Rate CHF 100.–.

  • Einmalzahlung: Du bezahlst den ganzen Betrag über den Zahlungslink oder die QR-Rechnung.
  • Raten: Die erste Rate bezahlst du über den Zahlungslink, den wir dir per E-Mail schicken. Die zweite und dritte Rate werden jeweils einen bzw. zwei Monate danach fällig; wir schicken dir dafür rechtzeitig eine QR-Rechnung.

Zahlungsverzug

Bezahlst du eine Rate nicht rechtzeitig, mahnen wir dich per E-Mail und setzen dir eine Nachfrist von zehn Tagen. Mit der Mahnung gerätst du in Verzug (Art. 102 OR); wir können ab dann einen Verzugszins von 5 % pro Jahr verlangen (Art. 104 OR). Bleibt die Zahlung auch nach Ablauf der Nachfrist aus, können wir deinen Zugang zum Lehrgang bis zur Zahlung sperren. Die Pflicht zur Zahlung der offenen Raten bleibt bestehen, ausser du nutzt fristgerecht die Geld-zurück-Garantie.

Geld-zurück-Garantie (30 Tage)

Wenn der Lehrgang nicht zu dir passt, schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach deinem Start eine E-Mail an hallo@example.com. Du erhältst den vollen bezahlten Betrag zurück. Eine Begründung brauchst du nicht.

  • Die Garantie kannst du auch schon vor deinem Start nutzen.
  • Massgebend ist der Start der Durchführung, für die du angemeldet bist. Verschieben wir dich auf deinen Wunsch auf eine spätere Durchführung, gilt deren Start. Die Frist ist gewahrt, wenn deine E-Mail spätestens am 30. Tag bei uns eingeht.
  • Wir überweisen den Betrag innert 14 Tagen nach deiner Mitteilung auf das Konto, von dem du bezahlt hast, oder auf ein Konto, das du uns nennst.
  • Hast du Raten gewählt, erstatten wir die bezahlten Raten zurück, und noch offene Raten entfallen.
  • Mit der Rückerstattung endet der Vertrag und dein Zugang zum Lehrgang.

Wichtig: Das Schweizer Recht kennt kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Verträge, die online abgeschlossen werden. Die Geld-zurück-Garantie ist eine freiwillige Leistung von Gratwerk und dein Weg, den Vertrag ohne Kosten zu beenden. Nach Ablauf der 30 Tage ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht.

Durchführung, Verschiebung und Absage

Wir führen den Lehrgang wie auf der Website beschrieben durch. Fällt ein Live-Kurs aus wichtigem Grund aus, etwa wegen Krankheit einer Fachperson oder einer technischen Störung, holen wir ihn zeitnah nach und informieren dich per E-Mail.

Möchtest du lieber zu einem späteren Termin starten, schreib uns vor deinem Start. Wir verschieben dich auf eine spätere Durchführung, sofern dort Plätze frei sind.

Wir können eine Durchführung aus wichtigem Grund verschieben oder absagen, etwa wenn zu wenige Anmeldungen vorliegen. Dann informieren wir dich so früh wie möglich. Du kannst wählen, ob du an einer späteren Durchführung teilnimmst oder den vollen bezahlten Betrag zurückerhältst. Weitere Ansprüche bestehen nicht, ausser bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit.

Pflichten der Teilnehmenden

  • Dein Zugang ist persönlich. Du gibst Zugangsdaten, Videolektionen, Aufzeichnungen und Unterlagen nicht an Dritte weiter.
  • Du behandelst andere Teilnehmende und die Dozierenden respektvoll. Diskriminierende, beleidigende oder rechtswidrige Inhalte sind nicht erlaubt.
  • Du lädst in Aufgaben und Projekten nur Inhalte hoch, an denen du die nötigen Rechte hast, und gibst keine vertraulichen Daten Dritter in KI-Tools ein.
  • Du zeichnest Live-Kurse nicht selbst auf.
  • Für Technik und Internetzugang auf deiner Seite bist du selbst verantwortlich.

Bei wiederholten Verstössen können wir dich nach vorgängiger Mahnung vom Lehrgang ausschliessen, bei schweren Verstössen auch sofort. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht, ausser du machst die Geld-zurück-Garantie fristgerecht geltend.

Urheber- und Nutzungsrechte

Alle Kursinhalte, also Videolektionen, Aufzeichnungen, Vorlagen, Prompts und Unterlagen, sind urheberrechtlich geschützt und gehören Gratwerk oder den jeweiligen Dozierenden. Du erhältst ein persönliches, nicht übertragbares Recht, sie für deine eigene Weiterbildung und deine eigene Arbeit zu nutzen. Vorlagen und Prompts aus dem Toolkit darfst du in deinen eigenen Projekten verwenden; weiterverkaufen, veröffentlichen oder als eigenen Kurs anbieten darfst du die Inhalte nicht.

Die Rechte an deinen eigenen Arbeiten, also Wochenaufgaben, Portfolio und Abschlussprojekt, bleiben bei dir. Wir nutzen sie nur, um dir Feedback zu geben und den Lehrgang durchzuführen. Für Werbung oder Beispiele verwenden wir sie nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Zertifikat

Nach der Präsentation deines Abschlussprojekts erhältst du ein Gratwerk-Zertifikat. Es bestätigt deine Teilnahme und den Abschluss des Lehrgangs.

Das Zertifikat ist ein privater Nachweis von Gratwerk. Es ist kein staatlich oder eidgenössisch anerkannter Abschluss.

Keine Erfolgsgarantie

Gratwerk bietet Weiterbildung an. Wir versprechen kein Einkommen, keine Stelle, keine Aufträge und keinen geschäftlichen Erfolg. Was du aus dem Gelernten machst, hängt von dir und vielen weiteren Umständen ab.

Inhalte zu Selbstständigkeit, AHV, MWST, Steuern und Recht sind allgemeine Informationen und ersetzen keine individuelle Beratung durch eine Fachperson.

Haftung

Wir haften für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Diese Haftung schliessen wir nicht aus (Art. 100 OR). Ebenso bleibt die Haftung für Personenschäden unberührt.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir, soweit gesetzlich zulässig, nur für direkte Schäden und höchstens bis zur Höhe des von dir bezahlten Lehrgangspreises. Für indirekte Schäden und Folgeschäden, etwa entgangenen Gewinn, haften wir in diesem Fall nicht.

Für Tools und Dienste von Drittanbietern, die im Lehrgang verwendet werden, und für vorübergehende Unterbrüche, die wir nicht zu vertreten haben, übernehmen wir keine Haftung. Aufzeichnungen ermöglichen dir, verpasste Inhalte nachzuholen.

Datenschutz

Wie wir deine Personendaten bearbeiten, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung.

Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB für künftige Verträge ändern. Für deinen Vertrag gilt die Fassung, die bei deiner Reservation auf der Website veröffentlicht war. Änderungen während eines laufenden Vertrags gelten nur, wenn du ihnen zustimmst.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Zwingende Schutzvorschriften zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig. Für Konsumentenverträge gilt zwingend Art. 32 ZPO: Du kannst an deinem Wohnsitz oder in Zürich klagen; wir können dich nur an deinem Wohnsitz einklagen.

Bei Fragen oder Problemen schreib uns zuerst an hallo@example.com. Wir suchen gerne eine einvernehmliche Lösung.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.